雙層床銷售面對一個(gè)抱怨的客人應(yīng)這樣答:“謝謝你通知我”。實(shí)際上,一些研究結(jié)果顯示,在對你的雙層床廠家不滿的客戶當(dāng)中,只有10%的人什么也不說,但將來仍然回來同你做生意!
相反,雙層床90%的客戶則投訴他們不滿意,并最終得到了補(bǔ)償和滿意的服務(wù),他們將仍是雙層床廠家的客戶?蛻籼岢鏊麄兊囊蟮臅r(shí)候,也是處理公司和客戶關(guān)系的重要時(shí)刻。
雙層床廠家若處理得好,則更容易讓客戶信任公司,所以,一定要讓客戶在出現(xiàn)問題時(shí)能夠很容易地聯(lián)系到你,他們找雙層床廠家的次數(shù)越多,你就有更多的機(jī)會(huì)留住他們,讓他們成為你的老客戶。文章來源雙層床http://www.maomihufa.com/。
此文關(guān)鍵字:雙層床,本文地址:http://www.maomihufa.com/hangyexinwen/2_3396.html
上一篇:上下床銷售表現(xiàn)出你有足夠的時(shí)間
下一篇:上下床面對市場態(tài)勢不應(yīng)意氣消沉